為了滿足用戶需求，采暖可以開(kāi)展以下的一些服務(wù)。一是售前服務(wù)：幫用戶設(shè)計(jì)布置散熱器，折除舊散熱器。在裝修時(shí)，因?yàn)橄M(fèi)者本身對(duì)空氣對(duì)流的原理不太了解，在散熱器的位置上都不很專業(yè)和全面，專業(yè)公司可以提供此項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量同產(chǎn)品質(zhì)量一樣重要。 

其次是必須的售后服務(wù)：送貨到家、安裝到位、打壓試水、每年供暖之前的電話回訪、及時(shí)上門維修、定期清洗。我們目前的暖氣是誰(shuí)在負(fù)責(zé)安裝呢，是裝修公司里的水暖工，他們?cè)趹{借自己的所謂經(jīng)驗(yàn)為用戶服務(wù)，問(wèn)題是潛在的，我們的廠家和專業(yè)公司一定要介入到具體的服務(wù)上來(lái)。

第三，還有其他增值服務(wù)：一定的賠付保證、以舊換新。在人們傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)里，暖氣這個(gè)東西就怕漏，但漏又是經(jīng)常性的。隨著新型散熱器的推廣使用，特別是銅水道對(duì)流散熱器的應(yīng)用，已經(jīng)可以很好地適應(yīng)我們目前高氧多堿的采暖水質(zhì)，所以給用戶以放心的承諾，必然是用戶有物超所值的感覺(jué)。是否我們也可以實(shí)施暖氣的召回制度呢？

第四，擴(kuò)大配套組合：對(duì)于終端用戶，采暖系統(tǒng)主要是還包括溫控閥、各種閥門、專用接頭及放氣閥等；面對(duì)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，一棟建筑中的采暖系統(tǒng)還投資還包括溫控閥、熱表、控制系統(tǒng)、各種閥門、專用接頭、放氣閥；這時(shí)濟(jì)南散熱器只占了不到一半的投資。在采暖系統(tǒng)先進(jìn)的，濟(jì)南散熱器都是有專門的配套供應(yīng)商的，無(wú)一不是產(chǎn)品檔次的象征。

服務(wù)是產(chǎn)品的延伸，服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。用戶在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，不會(huì)只停留于漂亮的外表，因?yàn)榕瘹馐窍到y(tǒng)，是基礎(chǔ)設(shè)施，質(zhì)量保證是位的。希望相關(guān)廠商可以擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象，提供更完善的服務(wù)。